Сбербанк демонстрирует высокую степень внедрения современных технологий антифрод-защиты, направленных на обеспечение кибербезопасности клиентов и минимизацию рисков мошенничества. В 2025 году благодаря данным системам удалось предотвратить хищение финансовых средств на сумму свыше 360 миллиардов рублей, что подтверждается официальными данными банка, опубликованными на сайте CNews.
Станислав Кузнецов, заместитель председателя правления Сбербанка, подчеркнул, что значительная часть преступлений против граждан России связана с телефонным мошенничеством и махинациями через мессенджеры. Банк оперативно реагирует на эти вызовы, внедряя передовые технологические решения, основанные на искусственном интеллекте. Разработанная платформа антифрод-защиты представляет собой высокоэффективный инструмент кибербезопасности, способный анализировать десятки миллионов транзакций в секунду и учитывать более ста различных параметров, включая данные от партнерских организаций.
Эффективность системы антифрод-защиты особенно ярко проявилась в 2025 году, когда она предотвратила хищение средств на сумму 360 миллиардов рублей, что на 20% превышает аналогичный показатель предыдущего года. Ключевым элементом данной системы является модель искусственного интеллекта, осуществляющая анализ транзакций в режиме реального времени.
В конце 2025 года мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» было обновлено с учетом современных требований кибербезопасности. В разделе «Безопасность» был внедрен интерактивный инструмент, позволяющий пользователям оценивать уровень своей киберзащиты по трем уровням: базовому, среднему и продвинутому. Система антифрод-защиты активирована по умолчанию и выполняет функцию основы для повышения уровня безопасности. При этом пользователи могут выполнять практические задания, направленные на улучшение защиты, такие как подключение бесплатных сервисов, включая «Определитель номера» и «Антивирус».
Для экстренного реагирования в приложении предусмотрены специализированные инструменты, такие как «Сообщить о мошенничестве», «Закрыть доступ к картам и счетам» и «Сменить пароль от портала государственных услуг». Также в разделе размещены образовательные материалы и рекомендации, направленные на повышение уровня киберграмотности пользователей.
Однако, несмотря на значительные успехи, полностью исключить зависимость от иностранного программного обеспечения на данный момент не удалось.