В Управление Федеральной службы судебных приставов по Самарской области поступило обращение от жительница Новокуйбышевска. Она рассказала о том, что ей приходят многочисленные sms-сообщения с требованием вернуть просроченную задолженность.
Однако в одних сообщениях не указывалось наименование кредитора, а в других отсутствовали наименование кредитора и контактный телефон. Также в некоторых сообщениях номер телефона был заменен альфанумерическими символами, что является нарушением требований Федерального закона. Поэтому получательница сообщений не могла дать обратную связь организации и погасить долг, так как никаких контактов у нее не было.
В результате проверки, которую провели судебные приставы, было выявлено, что организация нарушает законодательство. В итоге попытка вернуть деньги закончилось для микрофинансовой организации штрафом. Согласно решению суда они должны выплатить 20000 рублей.