Жители Новокуйбышевска 20 мая жаловались на ужасное качество воздуха. По их словам, запах стоит уже неделю, выбросы с завода продолжаются. Люди жалуются на тошноту, белые от воздуха сопли, горожане вынуждены не открывать окна и жить с кондиционером. Пострадавшие пишут, что уже жаловались и губернатору Дмитрию Азарову и в вышестоящие инстанции, но безрезультатно. Вынужденные дышать отравленным воздухом люди считают, что все экспертизы куплены, и заводу дают отмашку на дальнейшее загрязнение воздуха. Все считают, что нужны приборы и независимые эксперты, иначе жить в центре города (обращаются жители переулка Приозёрный) очень сложно. Люди говорят, что им буквально нужен противогаз.
По данным Приволжского УГМС, в воздухе города Новокуйбышевск, в районе стадиона «Нефтяник» вечером 19 мая фиксировалось содержание Фенола на уровне 1,6 ПДК м.р В Других городах Самарской области: Самаре, Тольятти, Сызрани, подобного, к счастью, не наблюдалось.