Сообщать о проблемах с холодной водой жители Самары вновь могут через «Водный сигнал» — сервис заработал в мессенджере Макс. Запуск состоялся в октябре 2026 года, его провело предприятие «РКС-Самара». Об этом пишет сайт Царьград. Самара.
По словам пресс-службы компании, прежде обращения принимал чат-бот в Телеграме, пользовавшийся спросом у горожан. Удалить его пришлось из-за ограничений самой платформы, а специалисты тем временем занялись созданием альтернативы.
Передать через сервис можно сведения об утечках, изливах, просадках грунта, открытых колодцах и отсутствии ограждений. Чтобы обследование территории шло быстрее, к сообщению стоит приложить фотографии неисправностей.
Кроме того, сервис подскажет точную причину отсутствия холодной воды по конкретному адресу и назовёт сроки подачи, если отключение связано с работами «РКС-Самара». Ещё пользователи настраивают уведомления о плановых и аварийных работах по своим адресам.