Жители Самары, которые пытались уехать на электричке с ЖД вокзала в период с 18:00 до 18:30, столкнулись с проблемой. У касс было настоящее столпотворение, работало их только четыре. Однако с последней начали отправлять людей на первую, сославшись на нерабочую технику.
- Мы пришли ко второй кассе, но буквально через несколько минут перестала работать и вторая касса, здесь кассир даже на постаралась сказать, в чем проблема, и просто сказала уходить,- рассказывают участники инцидента.
Как пишет другой пострадавший, третья касса тоже проработала недолго, кассир, выдававшая билеты, сначала очень долго разговаривала с кем-то, а потом пробила один и отправила всех к первой кассе. Очередь у первой кассы была такая большая, что многие, получив билет, просто не успели на нужную электричку. У некоторых жителей следующая придет только через час или два часа.