Обращение Средневолжской Газовой компании к клиентам о приостановке отправки квитанций всвязи с корректировкой неточных данных

25.04.2024, 11:40 , Анастасия Дмитриева

Уважаемые клиенты банковских приложений,

Хотим сообщить вам о временном изменении в процессе отправки квитанций за техническое обслуживание газового оборудования внутри квартир и домов. По результатам совещания организаций газоснабжения Самарской области, проведенного под председательством губернатора Дмитрия Азарова 17 апреля 2024 года, и с уведомлением от УФАС Самарской области, компания СВГК приняла решение о временной приостановке отправки квитанций до корректировки цен на соответствующие работы, в связи с тем, что данные в квитанциях не являются точными и нуждаются в пересмотре и исправлении.

На данный момент процесс синхронизации баз данных между банками и компанией СВГК может приводить к некорректному отображению информации о задолженности в ваших банковских приложениях. Поэтому оплата счетов по полученным уведомлениям не является обязательной.

Клиентам, которые уже оплатили техническое обслуживание газового оборудования по предыдущим уведомлениям, будет произведен перерасчет с учетом измененных цен.

Мы активно работаем над оперативным решением данной ситуации совместно с представителями банковского сообщества и будем держать вас в курсе дальнейших шагов и возобновления рассылки скорректированных квитанций после корректировки цен.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за ваше понимание!