Почему в магазинах “Пятерочка” постоянная нехватка персонала? Бывшая сотрудница поделилась своим опытом работы, рассказав о зарплате, графике и причинах высокой текучки кадров.
Трудоустройство проходит быстро: короткое собеседование с директором, и вы – стажер. Стажировка при этом не оплачивается.
Сложности возникают из-за системы скидок, бонусов и расчетов с покупателями. Цены часто меняются, что вызывает недовольство, направленное на кассира.
“Касса – это сложный механизм, подверженный зависаниям и сбоям. Сотрудники, не справляющиеся с этими трудностями, быстро увольняются”, – отмечает бывшая сотрудница.
Работа на кассе является частью обязанностей всех сотрудников, кроме грузчиков и уборщицы. Но в отсутствие последних, их функции также перекладываются на других.
Сотрудники совмещают работу на кассе и выкладку товара, который поступает практически ежедневно и требует разгрузки. Наличие грузчика – непостоянно.
График работы – 15 смен в месяц по 12 часов, фактически 13-14 часов с учетом подготовки и закрытия кассы.
Зарплата составляет 30-34 тысячи рублей. Свободное время отсутствует, сотрудники вынуждены быстро перекусывать в подсобке и возвращаться в зал.
“Это работа с высокой нагрузкой”, – подытожила девушка, заявив, что не планирует возвращаться в данную сферу.