Попалась на этот хитрый трюк в "Пятёрочке": как не повторить моих обидных ошибок

01.07.2025, 18:30 , Илья Соколов

В российских магазинах распространены уловки, заставляющие покупателей переплачивать до 300%. Разберем три основные схемы и способы защиты.

1. “Игра в сто граммовки”: Ценник-невидимка

На дорогих товарах крупно указывается привлекательная цена, а мелкими буквами – “за 100 г”.

  • Как работает: Специальные стойки “Выгода” с весовыми товарами, серый шрифт на белом фоне для единиц измерения, смешанные полки с ценами за упаковку и за вес.
  • Пример: Сыр “Российский” по цене “89 ₽” за 100 г при весе 420 г обойдется в 374 ₽, хотя аналогичная упаковка может стоить 310 ₽.

2. Акции-призраки: Скидки, которых нет

Манипуляции с акциями и скидками.

  • Как работает: Яркий стикер “−30%” с мелким шрифтом “только при покупке 3 шт.”, “Цена по карте” (без карты стоимость выше), “Суперцена” на полке, но обычный ценник на кассе.

3. Фантомный вес: Упаковка-обманка

Неочевидные хитрости с весом и объемом.

  • Как работает: Масло “1 л” = 900 мл (вогнутое дно), крупа “1 кг” = 950 г (вес с коробкой), батон с ценой за 100 г, но большим весом.

Почему мы попадаемся на уловки:

  • Гипноз цифр: Фиксация на крупных числах, игнорирование мелких деталей.
  • Давление среды: Очереди, спешка.
  • Визуальный террор: Яркие стикеры перекрывают условия акций.
  • Физические барьеры: Плохое зрение.

Как защититься: Инструкция из 4 шагов

  • Охота за единицами измерения: Проверяйте нижние углы ценника. Если видите “за 100 г”, умножайте: Цена × (вес упаковки / 100) = реальная стоимость.
  • Чек-контроль у кассы: Сверяйте цену на дисплее с ожидаемой суммой. Требуйте отмены покупки при расхождении. Сохраняйте чек.
  • Фотофиксация: Сфотографируйте ценник с датой (для акций, несоответствия цен, нечитаемых единиц измерения).
  • Законный удар: Размер шрифта на ценнике должен быть не менее 3 мм, информация должна быть однозначной (ст. 10 ФЗ “О защите прав потребителей”). Жалуйтесь в книгу жалоб магазина (ответ в течение 10 дней), Роспотребнадзор (rospotrebnadzor.ru), прокуратуру (при массовых нарушениях).
  • Цифровой щит против обмана:

    • Используйте лупу в телефоне (камера + увеличение текста).
    • Применяйте голосовой калькулятор (“Окей, Google, 89 умножить на 4.2”).
    • Тратьте 10 секунд на изучение ценника.

    Помните: бдительность – лучший хранитель кошелька.