Одной из тех услуг, о которой зачастую забывают, является уборка подъездов и общих зон в доме. Даже многие жильцы не удосуживаются проверить, насколько качественно и с какой периодичностью происходит уборка.
Согласно специальному методическому руководству по обслуживанию жилого фонда, существуют четкие нормы по уборке каждого подъезда. В частности, ежедневно необходимо проводить влажную протирку лестничных площадок и первых этажей, а также мест рядом с мусоропроводами и лифтами. На еженедельной основе выполняется уборка лестниц и маршей на этажах выше второго. Полноценная влажная уборка всех лестничных пролетов должна проводиться раз в месяц, а генеральная уборка с мытьем окон, протиранием стен, дверей, светильников, подоконников и радиаторов — раз в год.
Эти требования фиксируются в договоре между жильцами и управляющей компанией. Но, давайте будем честными, кто из нас действительно внимательно изучает такой документ? Тем не менее, управляющие компании иногда стараются сократить затраты на уборку. Например, если в договоре указано, что первый подъезд очищается по понедельникам, а второй — по вторникам, эти условия должны строго соблюдаться.
Если вы заметили, что уборка не осуществляется с необходимой частотой или качеством, не стоит оставаться в стороне. Жильцы имеют полное право на контроль выполнения условий договора. В случае несоответствия объемов предоставляемых услуг вы можете потребовать пересмотра условий договора и даже снижение оплаты за недостаточную уборку.
Поэтому, прежде чем высказывать недовольство соседям, загляните в свой договор и проверьте, соответствует ли фактическая ситуация данным в документе. Чистота и комфорт в подъезде — это забота всей общины, как сообщает источник.