Угроза в телевизорах LG: Microsoft Copilot «без спроса» появился на устройствах

Компания LG Electronics столкнулась с критикой со стороны владельцев своих смарт-телевизоров после обновления программного обеспечения на платформе webOS. Обновление принудительно установило приложение Microsoft Copilot, которое пользователи не могли удалить стандартными методами.

Обсуждение данной проблемы началось на платформе Reddit, где первый пользователь отметил появление нежелательного приложения после обновления прошивки. Впоследствии комментарии других пользователей подтвердили, что проблема затронула множество устройств. Владельцы телевизоров выразили недовольство тем, что компания интегрировала программное обеспечение без явного согласия пользователей, что существенно ограничивает контроль над функционалом техники.

Согласно документации LG, обновления прошивки могут включать как новые функции, так и рекламные элементы. Однако установка приложения Copilot без предварительного запроса на согласие пользователя вызвала негативную реакцию среди владельцев устройств.

Microsoft Copilot представляет собой интеллектуального ассистента, разработанного для повышения продуктивности на платформе Windows. Используя генеративный искусственный интеллект, Copilot отвечает на вопросы и помогает в решении задач. Интеграция Copilot в смарт-телевизоры LG является частью стратегии расширения присутствия искусственного интеллекта в развлекательных системах.

Пользователи выразили обеспокоенность по поводу нарушения конфиденциальности. Существует опасение, что Copilot может анализировать контент на экране или голосовые команды для сбора данных, которые впоследствии могут быть использованы для обучения моделей искусственного интеллекта Microsoft. Эти опасения усиливаются на фоне уже существующей практики LG по сбору данных о просмотрах для таргетированной рекламы и внедрению рекламных скринсейверов на OLED-моделях.

Эксперты отмечают, что сотрудничество LG и Microsoft направлено на создание конкурентных преимуществ. Однако такой подход может повлечь за собой репутационные риски. В социальных сетях обсуждается возможность перехода на продукцию других производителей или использования традиционных телевизоров с внешними медиаплеерами, чтобы избежать установки нежелательного программного обеспечения от производителя.

На данный момент технические методы удаления Copilot, такие как сброс к заводским настройкам или блокировка через DNS-фильтры, сложны для рядовых пользователей и могут привести к нарушению работы других функций устройства.