Самарцы получили право оспаривать списания после мошеннических атак через банк

Жителям Самары дали возможность оспаривать списания, которые мошенники провели через банк. Об этом написал портал «Самара онлайн 24». Об этом сообщает сайт Togliatti24.

Если после того как человек ввел данные карты, он осознал, что столкнулся с атакой злоумышленников, карту следует заблокировать в первую очередь. Действовать нужно сразу.

При подаче обращения недостаточно просто описать мошеннические действия на словах. Нужно подробно изложить обстоятельства и приложить подтверждающие документы: снимки экрана с уведомлениями о списании, переписку с продавцом, документ, подтверждающий покупку. После подачи обращения следует зафиксировать его номер.

Чем оперативнее выполняются такие шаги, тем выше вероятность, что преступники не смогут применить сведения и снять средства. Также стоит просмотреть все операции, проходившие по счету. Если обнаружатся списания, к которым причастны мошенники, нужно сразу связаться с банком и подробно описать ситуацию.