В "Пятерочке" нашли продукты с плесенью в Самарской области

Жительница Новокуйбышевска купила в магазине торговой сети «Пятёрочка» на улице Свердлова, 2, круассан с клубничной начинкой. Только радостного чаепития не получилось. Круассан оказался весь заплесневелым. Женщина пожаловалась в соцсетях на протухший продукт. Но что же делать, если вас так надувают?

Следует помнить, что магазин обязан предоставить товар надлежащего качества без подобных повреждений в виде плесени. Покупателю нужно обратиться с письменной претензией в двух экземплярах, указав подробно все характеристики испорченного товара: наименование, дата изготовления, изготовитель, срок годности, состояние товара. Один экземпляр нужно оставить себе, второй отдать в магазин или отправить ему на почту. Если же фирма не собирается возмещать потраченные деньги, то нужно обратиться в суд по месту жительства и по месту организации.