И думать нечего: покупателей Wildberries, Ozon и AliExpress предупредили о новом запрете с 25 августа
Российским жителям, которые делают заказы в интернет-магазинах, стало известно о новом удивительном событии. В скором времени на популярных площадках, таких как Wildberries, Ozon и AliExpress, будет введено новое ограничение, которое обязательно должны соблюдать все магазины. Финансовый специалист Валерий Попов поделился данной информацией, сообщает PRIMPRESS.
По его мнению, это важное изменение затрагивает взаимодействие между покупателями и продавцами на этих площадках. Многие онлайн-магазины считают, что они могут самостоятельно устанавливать условия для своих клиентов, поскольку продажа осуществляется в удаленном режиме, и данный сегмент еще недостаточно регулируется в нашей стране по сравнению с традиционной торговлей.
Однако суд все чаще вмешивается в данные споры. И когда суд принимает решение, это создает прецедент, фактически устанавливающий новое правило для остальных продавцов и потребителей.
Это произошло из-за последнего решения Верховного суда, которое затронуло одну из таких ситуаций. Мужчина сделал заказ на сайте магазина нескольких дорогостоящих предметов, общая стоимость которых составила всего три тысячи рублей. По факту эти предметы стоили намного дороже. Однако поскольку на сайте были указаны другие цены, покупатель хотел оплатить именно указанную сумму.
Магазин оперативно отменил сделку, объяснив, что произошел технический сбой, и цены на сайте стали некорректными. Однако покупатель решил довести дело до конца и обратился в суд. Мужчина обратил внимание на то, что на сайте было опубликовано публичное предложение, которое является частью договора. Таким образом, интернет-магазин обязан выполнить данные условия.
Суды нескольких инстанций поддержали магазин, но Верховный суд неожиданно принял сторону покупателя. Судьи отметили, что если такая ошибка с ценами произошла не из-за внешнего вмешательства, а является ошибкой магазина, то сделку следует считать состоявшейся.
Таким образом, теперь интернет-площадки обязаны продавать продукцию гражданам по ценам, указанным в Интернете. И другие действия продавцов будут полностью запрещены. Данное правило вступает в силу на всей территории России с 25 августа.
