Коснется всех и каждого: россиян строго предупредили о блокировке банковских карт при оплате товаров в магазине

Ваша банковская карта заблокирована при оплате покупки? Светлана Фрумина, заведующая кафедрой мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г. В. Плеханова, объясняет агентству «Прайм», что это часто связано с мерами безопасности, направленными на предотвращение мошеннических действий. Обычно блокировка происходит из-за подозрений в использовании украденной карты или взломе аккаунта.

Основные причины блокировки карты:

• Неверный ввод ПИН-кода несколько раз подряд.
• Превышение установленного лимита на совершение покупок.
• Подозрительная активность, выражающаяся в резких отклонениях от стандартного поведения по геолокации или сумме транзакций.

Банки используют автоматизированные системы мониторинга транзакций, которые анализируют данные по региону и частоте совершения операций в различных категориях.

В некоторых крупных банках, например в Газпромбанке, можно установить лимит на использование карты в пределах определенного региона. При необходимости этот лимит можно изменить в мобильном приложении.

Транзакции по картам «МИР» ограничены территорией России или определенным регионом, что также учитывается системой мониторинга при выявлении подозрительной активности.

Светлана Фрумина подчеркивает, что блокировка карты — это прежде всего мера предосторожности, направленная на защиту средств клиентов от мошенников. В большинстве случаев блокировка оказывается оправданной и позволяет предотвратить несанкционированные операции.

Что делать, если карта заблокирована:

• Немедленно свяжитесь с банком по телефону горячей линии или через мобильное приложение.
• Посетите ближайшее отделение банка для личного выяснения обстоятельств.

В большинстве случаев действие карты можно восстановить практически сразу, но иногда может потребоваться подождать несколько дней, сообщает источник.