Пассажиры РЖД в полном шоке: теперь делать это в поездах строго запрещено - грозит штраф

РЖД внесли изменения в правила проезда для обеспечения комфорта пассажиров в летний период

Российские железные дороги (ОАО "РЖД") внесли изменения в правила использования железнодорожного транспорта в летний период. Данные изменения направлены на повышение уровня комфорта пассажиров, а также на урегулирование вопросов, связанных с использованием спальных мест, порядком в поездах и качеством обслуживания.

Одним из ключевых нововведений стало введение строгого регламента доступа к спальным местам. Теперь каждый пассажир имеет право использовать только свое оплаченное место. Для приема пищи на нижних полках установлены временные интервалы: с 07:00 до 10:00 утра и с 19:00 до 21:00 вечера. Пассажиры верхних полок могут пользоваться столом на нижнем месте в период с 12:00 до 15:00 дня. Эти меры направлены на обеспечение справедливого распределения пространства и создание комфортных условий для всех категорий пассажиров.

Для обеспечения спокойной атмосферы в поездах введены ограничения на использование электронных устройств. Пассажирам запрещается прослушивать музыку без наушников и осуществлять шумную деятельность, такую как репетиции или проведение онлайн-уроков. Рекомендуется использовать гаджеты на минимальной громкости исключительно в наушниках, чтобы минимизировать неудобства для окружающих пассажиров.

ОАО "РЖД" также активно работает над повышением качества обслуживания. В вагонах-ресторанах обновлено меню в соответствии с актуальными стандартами. В купе премиум-класса установлены системы индивидуального климат-контроля, увеличено количество электрических розеток и USB-портов для зарядки мобильных устройств. Система информирования пассажиров модернизирована: внедрены цифровые табло и мобильные приложения, предоставляющие актуальную информацию о маршруте и времени прибытия.

В 2023 году объем железнодорожных перевозок в Российской Федерации достиг рекордного уровня, составив 1,2 миллиарда пассажиров. Для сравнения, в Японии, где поезда линии Синкансэн отличаются высоким уровнем комфорта, строго регулируются правила тишины, что позволяет существенно повысить качество поездок.

Введение новых правил направлено на создание благоприятных условий для всех пассажиров. Эффективная реализация этих мер во многом зависит от конструктивного взаимодействия между персоналом и пассажирами. Уважение к окружающим и строгое соблюдение установленных норм являются ключевыми факторами формирования комфортной атмосферы в поездах.

Для повышения уровня комфорта в пути пассажирам рекомендуется заблаговременно ознакомиться с графиком доступа к нижним полкам и планировать время приема пищи. Пассажирам рекомендуется иметь при себе наушники для прослушивания аудиоконтента и портативные зарядные устройства. Соблюдение установленных правил и взаимное уважение способствуют повышению качества поездки.

Данные нововведения являются частью комплексной программы модернизации ОАО "РЖД". Компания планирует развивать инфраструктуру высокоскоростных магистралей, обновлять парк подвижного состава с учетом современных экологических стандартов, внедрять системы биометрической идентификации для повышения уровня безопасности и развивать мультимодальные транспортные решения. Данные меры направлены на поддержание привлекательности железнодорожного транспорта и обеспечение высокого уровня комфорта и безопасности для миллионов пассажиров, сообщает источник.