Покупателей больше не пропустят в магазины: «Магнит», «Пятерочка» и «Перекресток» ввели новые требования для всех покупателей

Российский ритейл переживает трансформацию: крупные сети, такие как «Перекрёсток», «Магнит» и «Пятёрочка», активно внедряют дарксторы, меняя привычные модели покупки продуктов. Походы в супермаркет все чаще заменяются онлайн-заказами с экспресс-доставкой из этих закрытых для посетителей пространств.

Дарксторы: новая реальность

Даркстор — это высокотехнологичный склад, оптимизированный для быстрой комплектации и доставки онлайн-заказов. В отличие от обычных магазинов, здесь нет покупателей, витрин и касс. Ассортимент дарксторов достигает 7000 позиций, превосходя выбор традиционных супермаркетов. Специально обученный персонал и оптимизированная логистика обеспечивают максимальную скорость и точность сборки заказов.

Ключевые преимущества дарксторов:

• Широкий ассортимент: Большие складские площади позволяют хранить больше товаров.
• Скорость и качество: Автоматизация и отсутствие покупателей ускоряют сборку заказов и обеспечивают сохранность продуктов.
• Гибкая доставка: Стратегическое расположение дарксторов расширяет географию и скорость доставки.

Лидеры рынка:

X5 Retail Group («Пятёрочка» и «Перекрёсток») и «Магнит» активно инвестируют в дарксторы. X5 запустила объединенный даркстор в Москве и планирует масштабировать этот опыт. «Магнит» расширяет сеть: в Москве работает более 20 дарксторов, новые объекты открываются в Санкт-Петербурге и других городах.

Эксперты считают, что развитие дарксторов — это стратегически важное направление для соответствия современным требованиям покупателей: быстро, удобно и с широким выбором.

Инфраструктура и вызовы:

Дарксторы становятся частью инфраструктуры продуктового ритейла, особенно в мегаполисах. Изменяется и рынок труда: снижается спрос на продавцов-консультантов, растет потребность в складских работниках и курьерах.

Несмотря на преимущества, есть и недостатки: покупатели лишаются возможности личного выбора товара, что может привести к росту возвратов и снижению спонтанных покупок. Эксперты считают, что дарксторы и традиционные магазины будут развиваться параллельно, предлагая разные сценарии покупок.

Перспективы:

Инвестиции в дарксторы указывают на долгосрочные планы ритейлеров и формирование новой экосистемы торговли в России. Этот формат позволяет быстрее реагировать на изменения спроса, внедрять инновации в логистике и делать покупки удобнее для потребителей.

Революция дарксторов уже началась и определит будущее российского ритейла, сообщает источник.