«С 23 января мы полностью приостанавливаем работу»: Wildberries и Ozon сообщили о новом решении — вплоть до начала февраля
архив progorodsamara.ru
В период с 23 по 31 января 2023 года на маркетплейсах Wildberries и Ozon будут временно приостановлены некоторые рабочие процессы. При этом сами платформы продолжат функционировать в штатном режиме, однако пользователи могут отметить некоторые изменения в работе сервисов.
Процедуры технического обслуживания
В указанный период будут временно приостановлены следующие операции:
Приём новых поставок от партнёров.
Обработка отдельных товарных позиций на складах.
Проведение технических обновлений информационных систем.
Перерасчёт логистических маршрутов.
Информация для клиентов
В ходе проведения технических работ возможны следующие изменения:
Задержки в сборке и доставке отдельных заказов.
Корректировка сроков доставки при оформлении новых заказов.
Временное отсутствие некоторых товаров в торговом ассортименте, пока они находятся на этапе обработки или учёта.
Обращаем внимание, что оформленные заказы не подлежат отмене. Изменения касаются графика работы сервисов, а не их полной приостановки.
Воздействие на партнёров
Партнёрские компании могут столкнуться с временными изменениями в графике поставок и обработки товаров. В этот период будут предприняты следующие меры:
Ограничение приёма новых поставок и доступа к складским помещениям.
Проведение инвентаризации и учёта товарных остатков.
Обновление алгоритмов логистической системы и перерасчёт маршрутов доставки.
Партнёрам рекомендуется ознакомиться с соответствующими уведомлениями в личных кабинетах на платформах и внести коррективы в графики поставок, рекламных кампаний и акций.
Обоснование выбора временного периода для проведения работ
Крупные онлайн-платформы, такие как Wildberries и Ozon, традиционно выбирают конец января для подведения итогов сезонных продаж, оптимизации логистических процессов после праздничных периодов и проведения технических обновлений. В условиях роста числа заказов и расширения ассортимента товаров маркетплейсам необходимо регулярно проводить модернизацию складских и информационных систем.
Временная приостановка отдельных операций позволяет обеспечить безопасность и предсказуемость проведения работ, минимизируя риски возникновения сбоев в периоды повышенных нагрузок.
Пользователям, планирующим крупные покупки, рекомендуется учитывать возможные изменения в сроках доставки и оформлять заказы с учётом необходимого запаса времени, сообщает источник.
