За отопление пенсионерам больше платить не надо - приятный сюрприз ждёт пожилых россиян уже с 1 апреля
Архив progorodsamara.ru
Пожилые граждане получили право не платить за отдельные виды коммунальных услуг, включая теплоснабжение и водопользование, если они предоставляются ненадлежащего качества. Это право получило юридическое подтверждение в судебных инстанциях.
Теперь пенсионеры могут прекратить оплачивать жилищно-коммунальные услуги при определенных обстоятельствах, таких как подача холодной воды вместо горячей или жидкости с нехарактерным цветом или примесями.
Для этого потребители могут воздержаться от оплаты, но необходимо документально засвидетельствовать данный факт.
Как доказать некачественную коммуналку:
Согласно новым правилам, достаточно сделать видеозапись или фотографии и предоставить их в надзорные ведомства. Вызов представителей обслуживающей организации для составления акта больше не обязателен. Это положение было утверждено высшей судебной инстанцией страны.
Дополнительно потерпевшие вправе претендовать на возмещение нематериального ущерба.
В ситуациях, когда в жилом помещении установлен индивидуальный прибор учёта тепловой энергии, но управляющая организация отказывается учитывать его показания, собственник может не производить оплату за отопительные услуги, сообщает источник.
