Что такое ERP система
Аббревиатура ERP — это enterprise resource planning дословно переводится, как планирование ресурсов. В теории подобная программа становится своеобразной стратегией предприятия, внутри которой будет учитываться управление определенными направлениями: финансами – ведется налоговый и бухгалтерский учет, планируется бюджет; трудовыми кадрами; активами; взаимодействиями с партнерами, ведением подробной истории операций с клиентами. Стоит рассмотреть подробнее вопрос erp crm системы что это.
Если говорить о практической стороне подобного устройства, то это система, которая гарантирует подходящее ПО. Такое, чтобы автоматизировать одну или несколько сторон работы организации. Причем оптимизируются не только перечисленные выше блоки, но и многие другие процессы. Все результаты вносятся в общую базу данных, где будут храниться несколько лет. Если разбираться, что же это такое - программа ERP (ЕРП), то это целый комплекс мероприятий. Он включает в себя действия по: созданию модели управления всеми потоками; установке и поддержанию в рабочем состоянии оборудования для хранения; подключению правильного ПО; обеспечению полноценного IT-отдела; обучению пользователей всему необходимому.
Сейчас активно развиваются все сферы бизнеса, поэтому почти каждое движущееся вперед предприятие быстро сталкивается с необходимостью внедрить информационные системы, которые помогут оптимизировать какую-то часть работы фирмы. Это требуется, чтобы оставаться конкурентоспособной организацией и сокращать ресурсы, которые используются в производстве.
Вот несколько признаков, которые сигнализируют о том, что пора меняться: сотрудникам приходится тратить много времени на рутинные и простые задачи, которые легко автоматизировать; сложно получить оперативную информацию, чтобы принять срочные решения; слишком много разрозненных продуктов и программ, которые не получается объединить в одну, модули и таблицы не переносятся из одного ПО в другое; нет объективных и своевременных данных об остатках на складах, движении финансов, товаров; нельзя изучать и анализировать отчеты вне офиса, только с конкретного компьютера на рабочем месте; бухгалтерские документы готовятся очень долго; все продажи и вообще общение с клиентами невозможно усложнено; отделам тяжело взаимодействовать между собой; если IT-отдел есть, то функционирует с большим трудом; нет подходящего уровня контроля за действиями персонала. Чтобы уменьшить вероятные риски и оставаться уверенным в том, что внедрение необходимо, стоит провести более тщательный анализ компании и того, что изменится с ее введением.
