Новый способ обмана пенсионеров в "Пятерочке": в чеке оказывается совсем другая цена
Архив progorodsamara.ru
В популярной сети “Пятерочка” покупатели все чаще сталкиваются с неприятным сюрпризом на кассе из-за маркетингового хода с указанием цены за 100 грамм продукта, а не полной стоимости упаковки. Особенно это заметно при покупке печенья, когда итоговая сумма может оказаться в три раза выше ожидаемой.
Как работает ценовая уловка:
В магазинах “Пятерочка” появились стойки с привлекательными ценниками “Скидка. Выгодно”, где размещают печенье с заманчивыми ценами. Например, цена печенья с клубничной начинкой может быть указана как 39 рублей.
Но при ближайшем рассмотрении (если покупатель обратит внимание на мелкий шрифт) можно заметить, что цена относится к 100 граммам продукта, а стандартная упаковка весит около 350 грамм. В результате на кассе оказывается, что вместо 39 рублей нужно заплатить более 130 рублей.
Почему покупатели не замечают подвоха:
- Мелкий шрифт: информация о цене за 100 грамм напечатана мелким шрифтом, часто в углу ценника или на темном фоне.
- Расположение информации: важная информация размещается в наименее заметных местах ценника.
- Психологический фактор: покупатели привыкли, что цена указывается за всю упаковку.
- Спешка при покупках: спешка не способствует внимательному изучению ценников.
Кто страдает больше всего:
Пожилые люди, школьники и люди с плохим зрением. Пенсионеры, взяв печенье с ценником 39 рублей, на кассе выясняют, что нужно заплатить 130 рублей, что вызывает финансовые затруднения и стресс.
Один из покупателей: “Я взяла три пачки печенья по 39 рублей, рассчитывая заплатить чуть больше 100 рублей. На кассе с меня потребовали почти 400 рублей. Оказалось, 39 рублей — это цена за 100 грамм, а в пачке 190 грамм. Одна пачка стоит 76 рублей, а не 39, как я думала”.
Законно ли это:
С точки зрения закона, это не нарушение, если информация о цене за 100 грамм указана на ценнике. Однако такой подход можно считать недобросовестной маркетинговой практикой, направленной на введение потребителя в заблуждение.
Как не попасться на уловку:
- Внимательно изучайте ценники, особенно если цена кажется низкой.
- Обращайте внимание на мелкий шрифт и дополнительные надписи.
- Если цена указана за 100 грамм, умножьте ее на вес упаковки и разделите на 100.
- Спрашивайте консультантов о реальной стоимости товара.
- Проверяйте чек сразу после покупки.
Реакция общественности:
Покупатели выражают недовольство такой практикой ценообразования. В социальных сетях появляются жалобы на “скрытые” цены в “Пятерочке” и других магазинах. Эксперты считают, что необходимо ужесточить требования к оформлению ценников. Информация о цене за 100 грамм должна быть напечатана крупным шрифтом и размещена на видном месте.
Пока покупателям остается быть бдительными и внимательно изучать ценники перед тем, как положить товар в корзину, и пересчитывать стоимость всей упаковки, сообщает источник.
