Самарский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» обновил личный кабинет для клиентов
фото: Т Плюс
Обновлённый личный кабинет Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» стал доступен для клиентов энергокомпании, имеющих 11-значные лицевые счета. Теперь свыше 600 тысяч потребителей тепла Самары, Тольятти, Новокуйбышевска и Сызрани могут оценить преимущества дистанционного онлайн-сервиса:
– он доступен в любое время суток в любом месте с выходом в интернет;
– с его помощью можно без комиссии оплачивать счета;
– передавать показания приборов учёта;
– просматривать и скачивать квитанции за предыдущие периоды;
– уточнять наличие задолженности.
Сервис своевременно напоминает пользователям о передаче показаний счетчиков и оповещает об акциях для клиентов «ЭнергосбыТ Плюс».
«Наши онлайн-сервисы предназначены для того, чтобы максимально упростить взаимодействие с компанией, предоставляя возможность быстро решать различные возникающие вопросы», – отметила руководитель управления клиентского сервиса Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Ольга Хамитова.
Для доступа к личному кабинету клиента достаточно зайти на официальный сайт Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» www.samara.esplus.ru, выбрать раздел «Онлайн-сервисы» и кликнуть на иконку «Личный кабинет». После прохождения несложной процедуры регистрации по электронной почте и номеру телефона клиенты смогут пользоваться всем его функционалом.
Также всем желающим доступен мобильный личный кабинет «ЭнергосбыТ+». Его можно скачать в Google Play или App Store.
Справка
АО «ЭнергосбыТ Плюс» входит в Группу «Т Плюс» и состоит из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации. Функции по начислению и сбору платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение на территории Республики Коми выполняются АО «Коми энергосбытовая компания».
Количество клиентов (домохозяйств), получающих платёжные документы от «ЭнергосбыТ Плюс», – 7,4 млн. Количество юридических лиц, имеющих договор ресурсоснабжения, – 189 тысяч. Всего в зонах обслуживания Группы «Т Плюс» проживает более 13 млн человек.
«ЭнергосбыТ Плюс» имеет статус гарантирующего поставщика на территориях Владимирской, Свердловской, Кировской, Ивановской, Оренбургской областей и Удмуртской Республики, в Республике Коми гарантирующий поставщик – АО «Коми энергосбытовая компания». Это означает обязанность обеспечения электроэнергией любого обратившегося жителя или предприятия.
О Самарском филиале АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Является платежным агентом Группы «Т Плюс» на территории Самарской области. Филиал обслуживает в общей сложности более 13 тысяч юридических лиц и свыше 545 тысяч физических лиц.
