Что делать, если в вашем подъезде совсем не убираются: инструкция для граждан
Архив progorodsamara.ru
В Госжилинспекции Омской области разъяснили, что уборка подъездов является обязанностью организации, обслуживающей жилищный фонд, чаще всего — управляющей компании (УК).
Обязанности управляющей компании по уборке подъездов
В перечень обязательных работ входят:
Сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и кабин, лестничных площадок, маршей и пандусов.
Протирка подоконников, оконных решёток, перил лестниц, шкафов для электросчётчиков, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков и дверных ручек.
Мытьё окон.
Борьба с крысами и насекомыми в общих помещениях.
Очистка систем защиты от грязи: металлических решёток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов.
Дезинфекция септиков и дворовых туалетов.
Нормы проведения уборки
Подметание и мытьё полов на лестничных площадках должны проводиться не реже одного раза в пять дней.
Протирание стен — минимум два раза в год.
Мокрая уборка всех поверхностей — не реже одного раза в месяц.
Что делать, если в подъезде грязно?
Если уборка не проводится или выполняется неудовлетворительно, жильцы могут:
Обратиться в обслуживающую организацию (УК, ТСЖ или ЖСК) с устной или письменной жалобой.
При отсутствии реакции подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Это можно сделать лично по адресу: улица Некрасова, 3, либо через портал ГИС ЖКХ.
Дополнительные рекомендации
Для подтверждения нарушений полезно делать фото- и видеодоказательства.
Можно составить акт о ненадлежащем состоянии подъезда с подписями нескольких жильцов.
При систематических нарушениях управляющая компания может быть привлечена к административной ответственности, вплоть до лишения лицензии.
